Installation der Software zur Fernwartung

Computer-Hilfe via Fernwartung ist eine feine Sache.
Man muss nicht aus dem Haus, man muss nicht lange warten…
Aber man muss auch Vorbereitungen treffen.
Dies ist aber relativ einfach:
  1. Drucken Sie sich diese Anleitung aus und befolgen Sie sie Wort für Wort.
    Sollten Sie damit nicht zurechtkommen, rufen Sie Ihren Computer-Doktor an.
    Sie können auch diese ► PDF-Datei öffnen und drucken.
  2. besuchen Sie die Webseite www.anydesk.com mit einem Klick
  3. klicken Sie dort auf den grünen Button [Jetzt herunterladen… ] und speichern Sie diesen Download
    • wenn Ihr Computer eingestellt ist wie die meisten, finden Sie diese Datei im Ordner [Downloads]
  4. Je nach dem welchen Browser Sie verwenden:
    • Welchen Browser benutzen Sie?
      • Firefox: click me

        • rechts-oben das Pfeil-Symbol anklicken
        • oberste Zeile ist die Datei > anklicken

      • Google Chrome: click me

        • links-unten im Kästchen “anydesk.exe” anklicken

      • Neuer Microsoft Edge: click me

        • links-unten im Kästchen [Datei öffnen] anklicken

      • alter Microsoft Edge oder Internet Explorer: click me

        • nach anklicken von [Free Download] (siehe oben) werden Sie gefragt ob Sie [speichern] oder [ausführen] wollen
        • wählen Sie [ausführen]

      • Opera: click me

        • rechts-oben das Pfeil-Symbol anklicken
        • oberste Zeile ist die Datei > doppelt anklicken

  5. Es erscheint ein Fester mit mehreren Möglichkeiten:
    • suchen Sie ein rotes Kästchen mit dem Text: [ Anydesk installieren ]
    • klicken Sie dort auf [ Anydesk auf diesem Rechner installieren ]
    • entfernen Sie den Hacken bei “Installiere Anydesk-Drucker”
    • klicken Sie auf den grünen Button [ Zustimmen und installieren ]
  6. Noch ein neues Fenster:
    • klicken Sie auf den Button [ Loslegen! ]
  7. auf dem Desktop erscheint ein neues Symbol
  8. auch im Start-Menü erhalten Sie dieses Symbol

Das war schon alles.
Nach dem Sie Kontakt mit Ihrem Computer-Doktor aufgenommen haben, wird er Ihnen sagen, dass Sie dieses Programm starten sollen.
Dieses und alles andere erfahren Sie von Ihm am Telefon.